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Notre objectif : mieux vous servir – Bienvenue à Jessica Jones

Le CRFM Winnipeg est heureux de présenter Jessica Jones à la communauté de la 17e Escadre.


Jessica Jones. Crédit photo : CRFM Winnipeg

Jessica est notre nouvelle coordonnatrice des soins aux clients, le premier point de contact pour les familles qui entrent et sortent de Winnipeg. En tant que point de contact pour le soutien et les services dont vous pourriez avoir besoin, elle travaillera à l’établissement d’un réseau d’organismes communautaires offrant des services adaptés aux familles des militaires. Elle fera également appel à des bénévoles pour servir les familles.

Originaire du Nouveau-Brunswick, elle a obtenu un diplôme en counseling des services à la personne au collège communautaire. Tout au long de sa carrière, elle s’est passionnée pour la rencontre et l’aide aux personnes d’origines diverses. Elle se réjouit de les entendre parler directement de ce qui leur tient à cœur. Elle souhaite ardemment répondre à leurs besoins spécifiques. Son dévouement et son dynamisme nous aideront à mieux comprendre l’évolution des besoins des familles.

Elle contribuera également à accroître nos capacités de soutien grâce à ses connaissances et à son expérience des nouveaux arrivants et des aides à l’intégration. Son dernier poste, qu’elle a occupé pendant huit ans, était au sein de l’Association multiculturelle de Fredericton. Elle a contribué de manière significative aux programmes qui ont aidé les nouveaux arrivants, les immigrants et les réfugiés à s’installer au Canada. Elle a également créé un outil pédagogique pour lutter contre le racisme dans les écoles.

Comme elle est bilingue, elle est heureuse que cet outil soit maintenant mis à la disposition des écoles francophones.

Malgré les hauts et les bas d’une épouse de militaire pendant dix ans, elle est ravie d’être la mère de deux magnifiques enfants. Prendre le temps de se réunir chaque semaine avec les amis qu’elle s’est faits dans la communauté militaire l’a aidée à trouver un équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie privée.

“Le sens de la communauté et l’amabilité des gens, les nombreuses choses à faire et les beaux endroits à visiter, comme les campings et les lacs, ont aidé notre famille à s’installer et à trouver un sentiment de bien-être ici”, a-t-elle ajouté.

Elle a conseillé aux familles nouvellement installées : “N’hésitez pas à entrer en contact avec d’autres familles de militaires. Nous vivons des situations similaires, nous sommes confrontés à des défis similaires. Nous avons la capacité unique de créer une communauté et des liens grâce à nos expériences partagées.

En tant que cliente du CRFM depuis son affectation à Winnipeg il y a trois ans, Jessica apprécie le travail acharné accompli pour chaque service offert.

Elle est également impressionnée par l’expertise du personnel et l’ensemble des compétences uniques qui se complètent pour créer une bonne expérience client.

Elle est impatiente de mettre sur la table ce dont elle pense que les familles peuvent avoir besoin ou les soutiens qui leur seraient les plus bénéfiques, en s’appuyant sur sa propre expérience des déménagements ou des absences du conjoint en raison d’un déploiement ou d’une formation.

Elle a déclaré : “Je sais combien il est difficile de faire face aux changements de la vie sans système de soutien. Il est important que les familles aient un sentiment d’appartenance à la communauté. Elles doivent trouver des personnes et des services sur lesquels elles peuvent s’appuyer

Elles en ont le plus grand besoin pour mieux faire face aux défis auxquels sont confrontées les familles de militaires”.

Communiquez avec Jessica Jones au 204-833-4500, poste 4575, ou à l’adresse jessica.jones@winnipegmfrc.ca pour nous faire part de vos besoins et nous indiquer comment mieux vous soutenir.


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